پیامبر اکرم صلی الله علیه وآله می فرماید:
«سلام کردن از روی میل و به دلخواه است ولی جواب سلام واجب است».
در روایت دیگری آمده است که:
«مردی با حسین بن علی (ع) دیدار کرد و بدون آنکه ابتدا سلام کند،
در اولین کلام از حضرت احوالپرسی کرد و از خداوند برای ایشان عافیت
خواست. امام حسین علیه السلام در جواب او فرمود:
به کسی اجازه سخن گفتن ندهید، مگر آنکه ابتدا سلام کند.»
حضرت علی علیه السلام درباره شروع هر کاری با سلام، می فرماید:
«هر تازه واردی در محیط نامأنوس، حیرتزده میشود، برای آرامش خاطر،
سخن خود را به سلام آغاز کنید.»
لقمان حکیم نیز به پسرش چنین سفارش می کند:
«پسرم هرگاه وارد مجلس جمعی شدی، ابتدا به آنان سلام کن.
آن گاه در کنار آنان بنشین و سخن نگو تا آنها آغاز سخن کنند.
پس اگر آنها سخن به یاد خدا گفتند، تونیز به سهم خود سخن بگو،
اگر نه از نزد آنان به جمع دیگران برو.»
امام حسین علیه السلام می فرماید:
«سلام، هفتاد حسنه دارد که شصت و نه قسمت آن برای سلام کننده
و یک قسمت آن برای پاسخ گوینده است.»